Nettoyage après décès
Perdre un proche, puis devoir s'occuper de son logement : c'est une double épreuve. Nous prenons en charge le tri, le nettoyage, la désinfection et le traitement des odeurs, à votre rythme et dans le respect de la personne disparue. Devis gratuit sous 24 h.
- Technicien Certibiocide
- Véhicule sans marquage
- Un seul interlocuteur
- Devis gratuit sous 24 h
Quand faire appel à nous
- Décès à domicile, avec ou sans intervention des secours
- Logement d'une personne âgée à vider et nettoyer avant une vente ou une restitution
- Décès découvert après plusieurs jours (voir notre page dédiée)
- Appartement locatif à rendre au bailleur dans un délai court
- Pièce ou literie souillée nécessitant une désinfection
- Famille éloignée qui ne peut pas se déplacer à Lille
Quatre étapes, un seul interlocuteur
- Votre appelVous nous expliquez la situation en quelques mots. Nous vous demandons l'adresse, l'étage, la surface et ce que la famille souhaite conserver. Aucune question inutile.
- Visite ou devis à distance sous 24hSi vous êtes sur place, nous passons voir le logement. Sinon, quelques photos suffisent souvent. Vous recevez un devis écrit et détaillé, gratuit et sans engagement.
- L'interventionDébarras si nécessaire, nettoyage de chaque pièce du sol au plafond, désinfection des zones touchées, traitement des odeurs jusque dans les textiles et les matériaux poreux.
- Contrôle et remise des clésNous faisons le tour du logement, prenons des photos avant/après et remettons les clés à la personne de votre choix : vous, un proche, le notaire ou l'agence.
Équipements et produits
Un logement où une personne est décédée peut présenter des risques sanitaires, même quand rien n'est visible à l'œil nu. Nos techniciens travaillent avec combinaison, gants, protection respiratoire et surchaussures, et les zones sensibles sont isolées du reste du logement pendant le traitement.
Pour la désinfection, nous utilisons des produits virucides et bactéricides. Ils sont mis en œuvre par un professionnel titulaire du Certibiocide, qui respecte les dosages, les temps de contact et l'aération prévus pour chaque produit. Les odeurs sont neutralisées à la source, pas couvertes par un parfum.
Discrétion et respect
Nous arrivons dans un véhicule sans marquage et en tenue sobre : rien n'indique aux voisins la nature de notre passage. Nous ne prenons des photos que pour votre dossier, et elles ne sont jamais diffusées.
Le logement d'un proche est rempli de souvenirs. Pendant le tri, nous mettons de côté tout ce qui peut compter : papiers administratifs, courriers, carnets, photographies, bijoux, clés, objets de valeur. Vous décidez ensuite de ce que vous gardez. Si vous le souhaitez, nous vous appelons en cours d'intervention pour valider un objet en cas de doute.
Délais et zone d'intervention
Nous sommes basés dans le Vieux-Lille et intervenons rapidement dans toute la métropole : Lille, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d'Ascq, Marcq-en-Barœul, Lambersart, La Madeleine, Lomme, Wasquehal et les communes voisines. Pour le nettoyage après décès, nous nous déplaçons aussi partout dans les Hauts-de-France. La date d'intervention est fixée avec vous au moment du devis, en tenant compte des contraintes de la succession ou du bail.
Combien coûte un nettoyage après décès ?
Le prix est fixé sur devis gratuit, après visite ou photos. Plusieurs éléments le font varier :
- la surface et le nombre de pièces ;
- l'état du logement et l'étendue des zones à désinfecter ;
- le volume de mobilier et d'objets à débarrasser ;
- l'accès : étage, ascenseur, possibilité de stationner ;
- le délai souhaité.
L'évacuation des déchets est comprise dans le devis. Pour savoir qui prend en charge la facture, consultez notre guide qui paie le nettoyage après un décès.
Devis gratuit sous 24h — sans engagement.
Vos questions
Combien de temps après le décès pouvez-vous intervenir ?
Dès que le logement est accessible et que les autorités ont, le cas échéant, levé les scellés. Nous fixons la date avec vous au moment du devis, en fonction de vos contraintes.
Faut-il vider le logement avant votre passage ?
Non. Nous pouvons nous charger du débarras dans la même intervention. Si la famille souhaite d'abord récupérer certains meubles ou objets, nous adaptons simplement le planning.
Je n'habite pas dans le Nord. Pouvez-vous intervenir sans moi ?
Oui. Le devis peut être établi à partir de photos, les clés peuvent nous être remises par un proche, le notaire ou l'agence, et vous recevez les photos avant/après à la fin de l'intervention.
L'évacuation des déchets est-elle comprise ?
Oui, elle est incluse dans le devis. Les déchets sont orientés vers les filières adaptées à leur nature.
Traitez-vous aussi le matelas, le canapé ou la moquette ?
Nous évaluons chaque élément. Certains textiles peuvent être nettoyés et désinfectés ; d'autres, trop imprégnés, doivent être évacués. Nous vous le disons honnêtement lors du devis.
Recevrai-je un justificatif ?
Oui : une facture détaillée, une attestation de passage et des photos avant/après. Ces documents sont souvent demandés par le notaire, le bailleur ou l'assurance.
À lire aussi
Décès découvert tardivement
Une prise en charge spécifique lorsque le corps est resté plusieurs jours dans le logement.
En savoir plus →Désinfection après décès
Traitement des surfaces et matériaux touchés, neutralisation des odeurs.
En savoir plus →Débarras après décès
Tri avec la famille, souvenirs et papiers mis de côté, évacuation.
En savoir plus →Parlons de votre situation
Devis gratuit sous 24 h, sans engagement. Décrivez la situation avec vos mots : nous vous rappelons pour poser les questions utiles.
Gautier, dirigeantJe vous rappelle personnellement et je viens moi-même voir le logement.